Съдържание
Всеки е виждал бебето „да се разхлажда”, но какво да прави, когато възрастен го прави? Справянето с гнева на хората е трудно, особено ако това е някой колега, чийто гняв, с или без основание, отива при вас. Възрастен pitis може да се случи по много начини, но обикновено в очите на зрителите, изглежда егоизъм и несправедливост.
инструкции
-
Игнорирайте ги. Останете спокойни и тихи, докато човекът крещи или плаче. Извинете ме, използвайки спокоен тон, и говорете с човека, когато тя може да говори нормално. Викане върху нея или груби коментари за чиликата може да елиминира шансовете за нормален разговор по-късно. Действайте като възрастен и не играйте човека.
-
Говорете с човека постоянно, ако тя хвърля предмети на пода, рита мебели или крещи твърде близо до вас. Обяснете, че няма да толерирате никакво физическо насилие и да се махате от пътя. По-късно проявете симпатия към чувствата си, но заявете, че няма да приемете агресията. Задайте правила.
-
Говорете за това, защо възрастният търси внимание. Възникват ли тези проблеми по време на неподходящи времена, като например, когато напускате? Опитайте се да намерите модел на плач, безразличие или лошо настроение, когато правите нещо, което другото лице не харесва. Разберете какво чувства тя и опитайте да я накара да разбере, че не правите нищо лошо, ако наистина не сте. Направете конструктивна критика, за да ви помогне да се справите с чувствата.
-
Намерете начин да се съгласите с въпросното лице, като се опитвате да анализирате ситуацията от различна гледна точка. Може би не можете да се съгласите с чиликата, но разберете защо човекът е разстроен. Бъдете съпричастни; това може да й помогне да се успокои. Чуйте какво казва възрастният човек, след като се е успокоил. Попитайте какво можете да направите, за да помогнете на ситуацията и, ако е подходящо, да се извините.
-
Знайте кога да кажете нещо смешно. Ако вашият съпруг преживява труден период, например, но виждате, че той се подиграва, можете да направите някаква шега. Направете това само когато срещнете човека много добре, за да се фокусирате от чиликата. Това може да я накара да види ситуацията в нелепа светлина.
съвети
- Потърсете професионална помощ, ако някой наблизо има чести огнища.
предупредителен
- Обадете се на полицията, ако се чувствате застрашени.
- Повишаването на гласа и навлизането в играта на човека само ще влошат ситуацията.
- Просто се смейте на ситуацията, ако някой, когото познавате, ще има положителен отговор на това.
