Съдържание
Маркетингът е начинът, по който бизнес или организация насърчава своите продукти и услуги. Маркетингът в туризма е пряко свързан с това как туризмът и хотелиерството насърчават продуктите и услугите, които предлагат на туристите и пътниците. От една страна, общите маркетингови концепции се прилагат за маркетинга на туризма, но има и специфични адаптации, които туристическата индустрия прави, за да коригира рекламните си усилия. Корекциите служат както на индустрията, така и на туристите.
маркетинг
Според Американската асоциация по маркетинг (AMA), маркетингът надхвърля популяризирането и рекламирането на продукти и услуги, които една компания продава. AMA казва, че маркетингът е процес - процес, който изисква широко планиране. Маркетингът изисква от компаниите да опознаят туристите, които искат да привлекат, а след това да създадат, да оценят и рекламират стоки и услуги, които отговарят на нуждите на обществеността.
видове
В по-голямата си част туристическата индустрия включва насърчаване на услуги, свързани с туризма и развлекателните дейности. Някои примери за тези услуги, които са включени в туристическия маркетинг, са транспорт, настаняване, храна, напитки и развлечения. Обикновено фирмата, използваща маркетинговия маркетинг, е специализирана в един аспект на туризма, а не в различни аспекти на маркетинга. Например, фирмата, която предлага водни дейности, популяризира своите водни ски, дъски за сърф и отдаване под наем на кайтбордове, но едва ли ще бъде отговорна за храна и напитки.
география
Основната разлика между маркетинга на повечето индустрии и туризма е дистрибуцията на продукти и услуги. Като част от маркетинга за промишлеността като цяло, дистрибуцията на стоки или услуги преминава от компанията към потребителя. В случая с туристически, клиентите идват в бизнеса. Например, ако фирмата продава продукти за грижа за косата, тя трябва да има запас в салона или в склад, за да разпространява продуктите на потребителите. Междувременно наемането на джет ски на плажа разпространява продуктите си, когато гостите отиват до мястото, където се намират, или павилион на плажа.
съображения
За да се преодолеят препятствията в разпространението на туристическия маркетинг, много компании се обединяват в съвместни рекламни дейности. Например туристически агент обединява сили с хотели, линии и туристически компании на забележителностите и дестинациите, където агенцията е специализирана. Това означава, че когато клиент търси туристическия агент, агентът може не само да резервира полета и хотела, но и да резервира клиента, за да обиколи града, който посещава, да резервира билети за шоу или маса на най-доброто местен ресторант.
вещи
Туристическата индустрия е силно регулирана и засегната от закони и държавни интервенции. Законите могат да имат положителен или отрицателен ефект върху маркетинга на туризма.Пример, който може да ви засегне, са строителните кодекси за регулиране, които могат да попречат на нов хотел или развлекателен комплекс. Ако регулаторните кодекси изискват подновяване на съществуваща туристическа атракция или съоръжение, това може също така да доведе до повишаване на цените или дори до промяна на някои от възможностите, които предлага.
