Съдържание
Когато вашият компютър Dell покаже съобщение за грешка, което ви казва да натиснете F1, за да рестартирате, тя може да не зареди операционната система по някаква причина. Компютърен проблем не винаги може да се проследи до конкретна причина. Има някои обичайни ремонти, за да опитате, че можете да преминете тази точка за зареждане на системата.
Твърд диск
Възможно е компютърът да не може да зареди операционната система, защото не знае, че има твърд диск. Това съобщение за грешка може да се появи, когато устройството е повредено или не се свързва правилно. Ако изключите компютъра и отворите кутията, можете да получите достъп до кабелите и твърдия диск, за да ги тествате. След отваряне на компютъра, поставете плоския кабел, свързващ твърдия диск към системната платка. Ако това е проблемът, компютърът трябва да се стартира нормално. Ако не, премахнете твърдия диск и го изпробвайте на друг компютър. Ако получите същото съобщение за грешка, устройството е повредено.
Диагностика на Dell
Компютрите на Dell се доставят с различни програми за диагностика и възстановяване. Ако имате Dell Restore диск, опитайте да го поставите във вашето дисково устройство. Може да се наложи да отворите екрана за настройка на BIOS и да промените последователността на зареждане, така че дисковото устройство да е на върха. Натискането на бутона "F2", докато компютърът се стартира, ще ви даде достъп до екрана за настройка на BIOS. С диска в устройството рестартирайте компютъра. Когато дискът се зарежда в менюто, стартирайте приложението, за да възстановите системата. Това би трябвало да разреши всички проблеми с конфигурацията, които може да имате в Windows. След това проверете твърдия диск за дефектни сектори, които не са нищо повече от мъртво място на повърхността на диска. Ако файловете ви за качване са разположени в лош сектор, вашият компютър може да не може да ги намери.
Настройки по подразбиране на BIOS
Можете да опитате да промените BIOS на настройката по подразбиране, за да проверите дали компютърът е бил отстранен. Когато отваряте екрана за настройка на BIOS, потърсете опция за възстановяване на настройките по подразбиране. Методът варира. Например в някои системи трябва да натиснете клавиша "F10". Вижте инструкциите в долната част на екрана за настройка. След като възстановите настройките, натиснете бутона "Esc" и изберете опцията за запазване на промените. Ако проблемът е ненормална настройка на BIOS, компютърът трябва да зарежда Windows при рестартиране.
Нулиране на BIOS
Една от възможностите е да се вземе твърдия диск от работещ компютър и временно да се инсталира на проблемния диск. Надяваме се, че временното устройство ще зареди Windows, така че можете да нулирате BIOS. Възможно е да има конфликт между BIOS и операционната система. Чрез възстановяване на BIOS на операционна система, вие отстранявате проблема. В Dell, натиснете серия от клавиши за нулиране на BIOS. Преди да започнете, уверете се, че светлинните лампички "Caps", "Num" и "Shift" са включени. Докато натискате клавиша "Alt", натиснете клавиша "Tab" и буквата "E". Повторете последователността на клавишите с клавиша "F" и след това с клавиша "B". След като възстановите BIOS, можете да инсталирате оригиналния твърд диск и да се опитате да стартирате компютъра.
