Съдържание
HP Support Assistant е програма, която е предварително инсталирана на всички компютри HP и Compaq. Той се стартира автоматично, когато стартирате компютъра и позволява на потребителя да отстранява системни проблеми, свързани с автоматичните актуализации, настройките и вътрешната диагностика. Ако предпочитате да не използвате съветника за поддръжка на HP или ако искате да използвате друга програма, която работи подобно, можете да деактивирате софтуера.
инструкции
Съветникът за поддръжка на HP е програма, която е предварително инсталирана на всички компютри HP и Compaq (Джордж Дойл / Stockbyte / Getty Images)-
Кликнете върху „Старт“ и след това върху „Контролен панел“. След това кликнете върху "Система и поддръжка".
-
Кликнете върху "Административни инструменти" и кликнете два пъти върху "Конфигурация на системата". Въведете паролата на администратора, ако Windows ви подкани. Това ще стартира помощната програма за настройка на системата. Кликнете върху раздела „Стартиране“. След това трябва да видите списък с програми за зареждане. Превъртете надолу с курсора, махнете отметката от опцията "HP Support Assistant" и след това натиснете "OK", за да запишете промените. Рестартирайте компютъра. Това ще деактивира помощника за поддръжка на HP.
-
Щракнете върху менюто "Старт" и щракнете върху "Контролен панел", ако искате да деинсталирате помощника за поддръжка на HP. Кликнете върху „Програми“ и кликнете върху „Програми и функции“, за да отворите прозореца „Деинсталиране или промяна на програма“. Плъзнете прозореца надолу с курсора, кликнете върху „HP Support Assistant“ и след това върху „Uninstall“. Ако бъдете подканени, въведете паролата на администратора си и кликнете върху „Продължи“. Потвърдете, че искате да премахнете тази програма. Помощникът за инсталиране се стартира и автоматично премахва помощника за поддръжка на HP.