Съдържание

• Разбиране на заявките за проверка
• Конфигуриране на заявки за потвърждение с Entourage
• Драскотини
• Алтернативи

Въпреки че исканията за потвърждение за получаване на електронна поща не са толкова често срещани, колкото преди няколко години - и с основателна причина, тъй като те се считат за инвазивни и абсолютно дразнещи от мнозина - можете да прикачите искане за потвърждение в заглавката на имейл, изпратен на Mac с помощта на Microsoft Entourage. Entourage е имейл клиентът, включен в Microsoft Office 2008 за компютри Mac и е заменен от Outlook през 2011 г. Outlook за Mac няма опция, която ви позволява да включите заявки за потвърждение.

Разбиране на заявките за проверка

Исканията за потвърждение, известни също като разписки за четене, могат да се отговарят автоматично от някои имейл клиенти, като например Microsoft Outlook, когато са свързани със сървър на Exchange. Искане за разписка за четене е включено в заглавката на изпращания имейл. Когато бъде препратен на получателя, Exchange сървърът може автоматично да върне разписка за четене, в зависимост от настройките на този сървър. Имейл клиентът на работния плот на получателя може да изпрати разписка или не, в зависимост от предпочитанията на потребителя.

Конфигуриране на заявки за потвърждение с Entourage

Microsoft Entourage не включва бутон за искане на потвърждение за получаване. Можете обаче да използвате опциите на акаунта, за да вмъкнете необходимия код в заглавката на имейлите си. За да направите това, стартирайте Entourage и кликнете върху бутона "Поща". Щракнете върху „Инструменти“ и след това върху „Акаунти“. Щракнете двукратно върху вашия имейл акаунт. Кликнете върху бутона "Опции" и в прозореца "Редактиране на акаунт". Въведете "Подреждане на известия за" в полето "Header". Въведете вашия имейл адрес в полето "Стойност" и щракнете върху "OK". Исканията за потвърждение ще бъдат включени във всички съобщения, изпратени от този акаунт, докато се върнете в панела „Опции“ и изтриете заглавката и сумата.

Драскотини

Има три риска да разчитате на заявки за проверка. Първо, много клиенти за електронна поща не разпознават заявки за потвърждение, така че разписката няма да бъде върната, дори ако получателят е получил съобщението и го е прочел. Второ, имейл клиентите, които могат да потвърдят заявките за потвърждение и да отговорят на тях, може да деактивират тази опция. Трето, дори ако потвърждението ви бъде върнато, това не гарантира, че получателят действително е прочел имейла или дори го е забелязал във входящата ви поща. Потвърждението е само, че вашето съобщение е достигнало до получателя. Ако знаете, че компютърът на получателя е конфигуриран да натиска ръчно „Четене“, когато получите заявка за потвърждение, поне ще знаете, че те са получили и разгледали имейла.

Алтернативи

Поради рисковете, свързани с разчитането на разписки за потвърждение, често е по-лесно и по-надеждно просто да помолите получателя да отговори на съобщение, потвърждаващо, че го е получил. Разбира се, това изисква съдействие от получателя, който не винаги може да бъде внимателен. Ако получателят откаже да потвърди получаването на имейл, трябва да се използват други форми на комуникация, като препоръчана поща или доставка на ръка.