Съдържание
Програмата Team Viewer позволява на потребителя да провежда конференции и има други функции, които изискват компютър с уеб камера и микрофон. Системата се основава на VoIP (voice over IP) връзка за установяване на аудио предаване. За да направите това, е необходимо да разполагате с надеждно оборудване. Ако програмата не успее да запише звук, ще трябва да проверите както оборудването, така и връзката, за да разберете защо.
Микрофон
Повечето актуални компютри сега се доставят с вграден микрофон. Ако вашето оборудване не разполага с тази функционалност, ще ви е необходим външен микрофон, тъй като той е този, който ще улови звука от предаването. Без това програмата няма да чуе никакъв звук. Проверете дали компютърът ви има работещ микрофон и го настройте правилно. Ще намерите свойствата на вашия микрофон, като щракнете върху раздела „Хардуер и звук“ в „Контролен панел“ на вашия компютър. Когато отворите прозореца с опции "Звук" на вашия компютър, ще видите раздела "Запис" в горната част. Ако имате работещ микрофон, той ще бъде в списъка. Ако случаят е такъв, щракнете двукратно върху иконата на микрофона и проверете дали свойствата на устройството са зададени правилно. Щракнете върху опцията "Нива", за да регулирате чувствителността на вашия микрофон.
Тестване на микрофона
След като вече знаете, че операционната система разпознава микрофона ви, следващата стъпка е да го тествате със „Sound Recorder“. Можете да получите достъп до него от менюто "Старт", като щракнете върху опцията "Всички програми" и след това върху папката "Аксесоари". Отворете рекордера и го използвайте, за да запишете гласа си. Ако не чуете никакъв звук или имате съобщение за грешка, вашият микрофон не е конфигуриран правилно. Ще трябва да използвате външен микрофон, ако вътрешното ви устройство се повреди, или да смените микрофона, ако вече използвате външно устройство.
VoIP връзка
Програмата използва VoIP връзка за предаване на аудио през интернет, подобно на телефон. Когато използвате "Team Viewer", трябва да установите връзка с друг потребител и след това да включите звука. Това е друга стъпка, тъй като основната връзка е само прозорец за чат. От чата можете да изберете връзка тип VoIP. "Team Viewer" предоставя приложение за управление на тази функционалност. За да започнете предаването, щракнете върху опцията „Аудио / Видео / Глас през IP“ в менюто. Когато приложението се отвори, щракнете върху „Поточно аудио сега“.
VoIP настройки
След като проверите дали микрофонът работи и VoIP връзката е установена, ако все още не можете да чуете аудио предаването, увеличете силата на звука на микрофона в програмните настройки. В горния десен ъгъл на приложението има редица подредени линии; това е иконата за достъп до аудио опциите. Когато щракнете върху този бутон, ще се появи опция за увеличаване на чувствителността на микрофона. Помолете човека, с когото се опитвате да комуникирате, да увеличи и силата на звука на компютъра си.
