Съдържание
IPhone може да бъде страхотно устройство, прекрасна играчка и несравним социален инструмент, но ако екранът не работи правилно, той наистина може да попречи. Неизправността на сензорния екран на iPhone може да има различни причини, включително неизправности в приложенията, които инсталирате на iPhone. Повечето проблеми на сензорния екран могат да бъдат решени с няколко стъпки за отстраняване на неизправности.
Почистване
Първо почистете екрана на iPhone. Масло или остатъци от ръцете ви могат да се натрупват на екрана и да пречат на функцията на сензорния екран. За да направите това, изключете iPhone и изключете всички кабели. Поставете малко количество вода върху края на кърпа от микрофибър, като тези, използвани за полиране на музикални инструменти. Внимателно избършете влажната кърпа на iPhone, докато стане чиста. Изсушете и леко полирайте екрана със сухия край на кърпата. Кърпата трябва да е влажна, а не мокра. Когато iPhone напълно изсъхне, поставете го обратно в кутията и го включете. Не поставяйте вода директно върху вашия iPhone.
Сривове и рестартиране
Според поддръжката на клиенти на Apple, ако сте използвали приложение, когато екранът на iPhone спря да реагира, приложението може да се е разбило. За да излезете от приложението, натиснете и задръжте бутона „Начало“ под екрана за поне 6 секунди. Това трябва да върне iPhone в главното меню. Ако все още не реагира, може да се наложи да рестартирате iPhone. За да рестартирате iPhone, натиснете и задръжте бутона, който контролира хибернацията и захранването (Sleep / Wake) в горната част на устройството. Трябва да се появи червен плъзгач, който пита дали искате да изключите iPhone. Плъзнете, за да го изключите. След това натиснете и задръжте същия бутон, докато се появи логото на Apple. Ако не можете да рестартирате с помощта на бутона Sleep / Wake, опитайте да нулирате iPhone. За да нулирате устройството, натиснете и задръжте едновременно за 6 секунди бутоните „Начало“ и „Сън / събуждане“ в горната част на iPhone. Това трябва да нулира настройките на iPhone.
Защитен калъф
Ако вашият сензорен екран продължава да работи неправилно след рестартиране на iPhone, опитайте да премахнете или смените защитния капак на екрана на iPhone. Ако имате защитен капак на екрана, той може да причини неизправност, особено ако пластмасата е стара или обезцветена.
Ремонт
Ако iPhone все още има проблеми с функцията на сензорния екран, след като сте изпълнили всички тези стъпки, насрочете среща, за да оцени iPhone от сътрудник в магазин на Apple. Преди да отидете на срещата за оценка, запишете малко информация за конкретни области на екрана, които имат проблеми. Помага, ако дадете на члена възможно най-много конкретна информация за вашия проблем.
