Съдържание
- Диагностициране и ремонт на телевизия без изображение
- Проблеми с електрозахранването
- Гаранционна информация
Samsung е известен с това, че произвежда висококачествени LCD телевизори с отлична картина и звук. За съжаление, LCD телевизорите, както и всяка друга електроника, са предмет на случайни проблеми. Често срещаните дефекти на LCD дисплеите на Samsung включват звук без картина, понякога поради неправилно захранване. Въпреки че тези проблеми могат да бъдат трудни за отстраняване сами, понякога можете да удължите гаранцията за вашия телевизор, като се свържете с Samsung.
Диагностициране и ремонт на телевизия без изображение
Проблеми могат да се случват често, дори и с относително нови LCD телевизори. Някои потребители съобщават, че след включване на телевизора екранът става малко по-черен, въпреки че високоговорителите на телевизора продължават да произвеждат звук. Можете да тествате и да елиминирате няколко неща, преди да заключите, че вашият телевизор има дефект в хардуера. Първо проверете настройките на входа на устройството. Обикновено потребителите виждат черен екран, когато включат телевизора, и избраният канал съответства на изключен вход или без свързано устройство, като например видео игра или DVD плейър. Ако проблемът продължава, опитайте да свържете отново всички кабели отзад или отстрани на телевизора. Възможно е един от кабелите да е повреден. Ако имате други кабели, опитайте да ги промените и вижте дали проблемът продължава. Някои потребители съобщават, че изключването на устройството и премахването му от контакта за дълъг период от време, до 24 часа, може да поправи проблема с черния екран.
Проблеми с електрозахранването
Ако сте пробвали всички тези предложения и проблемът продължава, възможно е източникът на захранване вътре в телевизора да е дефектен или счупен. Освен ако нямате добри познания по ремонта на телевизора, това не е вид ремонт, който трябва да направите сами. Също така имайте предвид, че от време на време, особено с по-стари телевизори, частта, от която се нуждаете, може да е извън линията. Поръчването на част от местния сервизен център може да отнеме един месец.
Гаранционна информация
Ако се регистрирате за вашия Samsung LCD телевизор онлайн, стандартната ви едногодишна гаранция може да бъде удължена за три месеца. Запазете фактурата; Samsung може да поиска от вас да го изпратите по факс, когато поискате удължаване на гаранцията. Ако вашият телевизор е в рамките на гаранционния срок, най-добре е да се свържете с Samsung и да помолите за смяна на устройството или професионален сервиз за ремонт. Проблемите, които решават сами, могат да се появят отново и да станат постоянни във времето. Не е нужно да харчите много пари за скъп ремонт.
