Съдържание
Ако вашият PS3 не може да се свърже с PlayStation Network, ще получите съобщение за грешка 80710092, което означава, че поради някаква причина връзката с услугата е неуспешна. За да продължите с ремонта, първо определете причината за проблема.
Етап 1
Използвайте опцията "Актуализация на системата" на вашата конзола. Този процес ще е необходим, след като PSN стане недостъпен поради официален период на поддръжка, като вземе за пример поддръжката, извършена през април и май 2011 г., когато всички потребители на PSN са имали грешка 80710092 и са имали достъп до услугата отново след изтегляне на официална актуализация на фърмуера чрез опцията "Актуализация на системата".
Стъпка 2
Отидете в официалния блог на PlayStation, за да се уверите, че PSN не е офлайн поради рутинна поддръжка. Съобщението за грешка може да бъде причинено от нещо, което потребителят прави или ако услугата е била умишлено изключена от самата Sony. Ако PSN е в период на поддръжка, официалният блог на PlayStation ще предостави подробности за това колко дълго услугата трябва да бъде недостъпна. След като поддръжката приключи, съобщението за грешка ще изчезне и ще имате достъп до PSN както обикновено.
Стъпка 3
Уверете се, че сте свързани към PSN. Отидете до опцията „PlayStation Network“ в главното меню на конзолата и вижте дали опцията „Вход“ е налична. Ако е така, автоматично сте прекъснали връзката с PSN. Изберете „Вход“ и въведете своя имейл адрес и парола, за да се свържете с услугата. Ако сте пускали Blu-ray или DVD диск на конзолата си от последния път, когато сте използвали мрежата, автоматично сте били изключени от услугата, което може да доведе до грешка 80710092 при опит за възпроизвеждане онлайн.