Съдържание
Всяка компания има набор от умения, използвани за да я разграничи от конкуренцията и да й помогне да спечели пазарен дял и печалби. Разбирането какви са тези компетенции и как те влияят на конкурентното предимство е изключително важно в трудната бизнес среда, където всички предимства могат да бъдат от съществено значение за непрекъснатия успех на компанията и дори за оцеляването.
Компетентност
Компетентността е нещо, което компанията прави добре, нещо, за което е компетентна. Например, транспортна компания може да бъде много добра в планирането на най-ефективния маршрут за доставка на стоки; компания за производство на продукти, която успява да има по-бързо време за обработка на поръчките. Повечето компании имат компетенции, някои от които са по-значими от други.
Основна компетентност
Основните компетенции са тези, които една компания се справя много добре и са от основно значение за бизнеса. Основната компетентност е по-важна от общата компетентност, тъй като тя се отнася до някои аспекти на основните функции на компанията. Например, рекламна компания може да има много ефективен процес на заплащане. Тъй като това обаче не е важно за основния Ви бизнес, това няма да се квалифицира като основна компетентност. От друга страна, репутацията на забавни, висококачествени реклами би била основна компетентност за същата тази компания, тъй като тази репутация е пряко свързана с основния й бизнес.
Отличителна компетентност
Отличителната компетентност е основна компетентност, която отличава компанията от нейните конкуренти. Например, ако всички рекламни компании на даден пазар са известни с висококачествени, забавни реклами, тази съществена компетентност няма да бъде отличителна, тъй като не разграничава една компания от всички останали. Помислете обаче за производствената индустрия, където дефектите са често срещани. Фирма, която произвежда и успява да доставя продукти, които са надеждни, ще има отличителна компетентност, която ще я отличава от конкурентите.
Конкурентно предимство
Стойността на отличителното предимство е, че една компания може да го използва, за да създаде конкурентно предимство. Конкурентно предимство, както се предполага от името, е аспект на компанията, който ви дава предимство в сравнение с нейните конкуренти. Конкурентното предимство може да позволи на компанията да остане успешна за по-дълго и да гарантира, че тя има постоянен пазарен дял и реализира удобни печалби.