Съдържание
Ангажираните служители гарантират успешен бизнес. По-висока рентабилност и по-ниски приходи са елементи, споделени от компании с проценти от 24% ангажираност на служителите, според проучването на Gallup International. Задаването на ключови въпроси на служителите, за да ги опознаят по-добре, ще помогне да се гарантира развитието на удовлетвореността на служителите и по-здравословен резултат.
Обратна връзка от ръководството
Ръководството може да поиска обратна връзка относно тяхната роля до служителя. По-конкретно попитайте всеки от тях какво организацията би могла да направи по различен начин и как би могла да улесни работата на служителите. Отговорите ще бъдат различни и ще насочват най-добрия стил на управление. Някои може да работят по-добре с ограничена свобода, докато други могат да предпочитат чести дискусии или сътрудничество по фирмени проекти и цели.
Обратна връзка за работа
Питането на служителите какво им харесва и какво не им харесва в работата им ще даде представа за връзката на всеки служител с работната му среда. Ако служителят има солидни резултати в представянето, но казва, че не е предизвикан, може да е време да му предложите нови отговорности и да използва по-добре уменията си. Също така, питането на служителите дали разполагат с всички необходими ресурси, за да вършат ефективно работата си, може да доведе до изненадващи прозрения; Неизправната слушалка на оператора на кол център може да намали обема на разговорите и той ще трябва да работи твърде усилено, за да изслушва потребителя. Служебният служител може да става и да ходи често поради болки в кръста, които могат да бъдат разрешени с устройство на стола.
Хобита и специални интереси
Ангажиментът на работника включва опознаване на служителите в личен план, така че стимулите и развлекателните дейности са ефективно съобразени с техните интереси. Независимо дали служителите се интересуват от мюзикъли, играят футбол през уикендите или доброволчеството са ценна информация. Като насърчава производителността на служителите, компанията може да предложи бонуси за изпълнение, които включват билети за концерти и дарения за благотворителност, които отговарят на личните интереси на всеки служител. Срещата в петък след работа може да се върти около дейности на служителите, като ходене до бар или игра на футбол.
Семейство
Въпреки че не е необходимо да имате такава задълбочена лична информация, опознаването на семействата на служителите се вписва в демонстрацията на личния и професионалния им живот. Разбирането на пълната картина на семейния живот на вашите служители е отправна точка за разработването на програми за обезщетения, които имат значение за тях, което води до положителен ефект.
