Съдържание
Същото важи и за всички: имейлът с указания или информация за теста, който сте сигурни, че сте запазили, изведнъж изчезва. Когато имейл папките изчезнат от вашия акаунт в Thunderbird, не се отчайвайте - създателите на Mozilla предлагат няколко начина за възстановяване на загубени имейли. Опитайте един по един, докато отново намерите имейла, което може да отнеме време, но докато не сте компресирали папката, вашите съобщения ще бъдат възстановени
Етап 1
Изберете "Проучване" от менюто на Thunderbird. Кликнете върху „Съобщения“ и не забравяйте да кликнете върху „Всички“. След това кликнете върху „Изпълнение“ и се уверете, че е щракнато и върху „Всички“. Това ще засегне изгубените имейл папки.
Стъпка 2
Кликнете върху "Папка" и след това върху "Разширени опции". Трябва да бъде избрана опцията "Всички папки" и ако не, да я изберете. Това ще доведе до възстановяване на липсващите папки.
Стъпка 3
Проверете папките „Спам“ и „Кошче“, в случай че случайно сте премахнали папката си за електронна поща. Ако го намерите там, щракнете и го плъзнете във входящата поща, за да го извлечете.
Стъпка 4
Рестартирайте Thunderbird, за да видите дали вашият имейл ще се появи отново.
Стъпка 5
Възстановете индекса на папката, ако го имате, но той е празен. За да направите това, щракнете с десния бутон върху папката, изберете "Properties" и "Rebuild Index", което е под "Обща информация"
Стъпка 6
Търсете в компютъра си за загубена информация с помощта на функцията за търсене. Например, ако загубената ви папка за имейл се нарича „Имейли на клиенти“, напишете я в лентата за търсене. Потърсете резултати, които нямат разширение - "Имейли от клиенти" вместо "Имейли от клиенти.msf", където "msf" е разширението Thunderbird. След това отворете „Имейли на клиенти“ с помощта на обикновен текстов редактор и потърсете фразата „X-Mozilla-Status“ с цифри. Променете числата на "0" и запазете файла, плъзнете "E-mails-from-customers.msf" в кошчето, за да възстановите индекса на съобщенията с промените, след това изключете Thunderbird и го рестартирайте. Сега ще видите папката и съобщенията си.
