Съдържание
Вашата рекламна кампания може да покаже на потребителите всичките им качества или всички дефекти на конкуренцията. Позитивните реклами имат оптимистичен тон: те насърчават индивида да купи продукт или услуга и подчертават, че нещата ще се подобрят, ако го направят. Отрицателните реклами, от друга страна, предупреждават за лошите последици за хора, които не купуват това, което продавате. И двата модела имат приложения, както и недостатъци.
Положителни реклами
Един публицист говори в интервю за Ню Йорк Таймс (американски вестник с голям тираж), че оптимистичните реклами подсказват на американците, че нещата ще се подобрят. Рекламите, които показват положителни резултати, ако потребителят тества нов продукт, премести се във вашата компания или се присъедини към армията, се възползват от оптимизма. Ако искате да изградите репутация на вашата компания или продукт, положителните реклами ще дадат на потребителите основания да бъдат уверени и да тестват това, което предлагате.
Отрицателни реклами
Отрицателните реклами действат, като предупреждават потребителите за ужасни последици, ако не променят поведението си - безброй реклами против тютюнопушенето използват този подход - или като демонстрират непълноценността на конкурентната компания. Отрицателните реклами често използват положителни елементи. Рекламите на Mac в началото на 21-ви век посочват недостатъци в системата Windows, противодействащи на силните страни на марката Mac. Като открояват области, в които побеждавате конкуренцията, отрицателните реклами могат да увеличат продажбите ви.
Чувства
Начинът, по който хората се отнасят към рекламите, играе важна роля, за да накара рекламата да произведе желаните ефекти. Въпреки че повечето потребители предпочитат позитивни реклами, New York Times казва, че те могат да реагират негативно по време на икономическа криза, ако рекламата е прекалено оптимистична или дава прекомерни обещания.От друга страна, отрицателните реклами могат да оставят горчив вкус в устата на потребителите, ако изглеждат жестоки; това негативно усещане може да помрачи името на вашата компания, както и това на съперника, към когото сте се насочили.
Съображения
Ако изберете отрицателна кампания, уверете се, че тя е точна. Наблягането на областите, в които продуктът ви превъзхожда, е напълно законно, но изкривяванията за това колко лоши са вашите конкуренти могат да доведат до съдебни спорове. Потребителите могат също така да заключат, че ако всичко, което правите, е да се отказвате зле от конкуренцията, това е знак, че нямате нищо положително да им предложите. Най-сигурният ход, коментирайте някои инсайдери от бранша, е да поддържате рекламите си реалистични, независимо дали има положителен или отрицателен ефект.
