Съдържание
Когато USB (Universal Serial Bus) устройство не се появи на вашия компютър, това може да бъде спешен проблем, особено когато имате нужда от достъп до файлове или данни, съхранявани на устройството. Намирането на решението на този проблем не е лесно в сравнение с други компютърни проблеми, тъй като има малко възможни причини. По-добрата страна е, че проблемите с USB обикновено изискват само една проста стъпка за разрешаване.
Конфликти на имена
Този проблем обикновено се появява на компютри с прекалено голям брой свързани устройства, независимо дали са свързани в мрежа или са свързани физически. Компютрите с мултиформатни четци на карти могат да срещнат този проблем. USB устройствата не винаги намират налично име на устройство, което е съвместимо с техните конвенции за именуване. Например, ако името на USB устройството е „G:“ и компютърът ви има мрежово устройство „G:“ или допълнителни твърди дискове или оптични устройства с име „G:“, вашето USB устройство няма да се показва. Този проблем може да бъде решен чрез пренасочване на единица към друго име. Промяната може да бъде временна или постоянна. Едно нещо, което трябва да имате предвид, е, че пренасочването на единици не е нещо, което компютърният начинаещ трябва да опита. Консултирайте се с техник за помощ при пренасочване или преименуване на устройство.
Софтуерни конфликти
На по-новите компютри е много малко вероятно USB драйверите да не са инсталирани, но това може да се случи. За да проверите вашите USB драйвери, просто щракнете с десния бутон върху „Моят компютър“ и изберете „Properties“. В менюто Свойства изберете раздела "Хардуер" и щракнете върху бутона "Диспечер на устройства". Ще се покаже списък с хардуера на вашия компютър и ще намерите „Universal Serial Bus“ в списъка. Ако видите червен „X“ или жълт удивителен знак, драйверите ви не са инсталирани. Драйверите се различават в зависимост от компютъра. Ако нямате диск с драйвер, който се доставя с компютъра, ще трябва да отидете на уебсайта на производителя на компютъра, за да намерите и изтеглите драйвера. Ако не ви е удобно да изтегляте и инсталирате софтуера, свържете се с компютърен техник.
Неизправност на уреда
USB устройствата са по-трайни от флопи дисковете и техните предшественици, но не са неразрушими. Ако компютърът ви не открива вашето устройство, но сте го идентифицирали преди, тествайте устройството на други компютри. Ако устройството не се появи на няколко компютъра, има голяма вероятност то да е дефектно. Продължаващото небрежно боравене с USB устройство може да повреди чипа с памет вътре. Премахването на устройството, без да го „спирате“, също може да повреди устройството.
Неизправност на USB порта
Повечето USB устройства имат малък светодиод, който светва, когато устройството е поставено в USB порта. Ако светодиодът не свети, това може да е знак за проблем с устройството, но може да е проблем и с USB портовете на компютъра. Ако устройството не свети и не бъде открито, свържете го с друг компютър. Ако устройството бъде открито от другия компютър, има проблем с USB портовете на оригиналния компютър. Следвайте стъпките в раздела "Софтуерни конфликти" на тази статия, за да проверите дали са инсталирани USB драйверите. Ако е така, може да се наложи да се свържете с техник, за да проверите връзките на вашия USB порт. USB портовете на компютъра може да са били свързани, когато компютърът е бил произведен или наскоро е бил обслужван. Ако не ви е удобно да изпълнявате задачата на компютъра си, свържете се с компютърен техник. Неспазването на определени предпазни мерки може да доведе до повреда на дънната платка на компютъра.
Експертен изглед
Ако вашето устройство е ново или ако го имате от известно време, не разчитайте твърде много на неговата издръжливост. Съхранявайте поне едно допълнително копие на вашите данни на друго място, за да избегнете катастрофална загуба на данни. USB устройствата не са унищожими и не винаги е възможно да се възстановят данните им, дори при благоприятни обстоятелства.
