Съдържание

• Предимство - ясна последователност от команди
• Предимство - ясна последователност напред
• Предимство - Специализация
• Недостатък - малка гъвкавост
• Недостатък - Комуникационни бариери
• Недостатък - Организационно разединение

Както големите, така и малките компании се нуждаят от структура, която да работи и да постига целите си. Един от начините за решаване на този проблем е използването на йерархична структура. Те често приличат на пирамиди, с най-високи нива на власт и власт на върха. Правителства, армии и много компании използват този тип организационна структура. Този метод за определяне на позиции и относителни нива на мощност има предимства и недостатъци.

Предимство - ясна последователност от команди

В йерархична структура членовете знаят на кого да докладват и кой им се отчита. Това означава, че комуникацията се канализира по дефинирани и предсказуеми пътища, което позволява на хората на по-високи позиции да насочват въпроси към съответните страни. Това също означава, че хората са склонни да знаят кой има и кой няма правомощия да възлага или променя задачи. Ясната последователност от команди също генерира ясно дефинирани набори от отговорности. Военните структури разчитат до голяма степен на това разделение на отговорността и властта, за да поддържат дисциплина.

Предимство - ясна последователност напред

Повечето хора искат да продължат кариерата си. Йерархичните структури предлагат ясни, ако не и лесни пътища на напредък. Например в бизнес администрацията кариерното развитие обикновено означава заместване на някой, който е напуснал или е получил повишение. И все пак, той също така позволява мобилност от една компания в друга, за да заеме по-добра позиция в компания с подобна структура. Във всеки случай всеки, който иска да постигне напредък, знае каква е следващата стъпка.

Предимство - Специализация

По-големите компании трябва да управляват редица разнообразни задачи, от човешки ресурси и счетоводство до маркетинг и покупки. Йерархичната структура разделя тези области на интерес на няколко специализирани отдела. Специализацията позволява на компаниите да фокусират набор от умения и ресурси, за да постигнат максимална ефективност.

Недостатък - малка гъвкавост

Йерархичните структури са склонни да се адаптират бавно към нуждите. Например държавните агенции са в лоша форма за поддържане на бюрократични слоеве, които възпрепятстват промяната. Фирмите, които не са в състояние да се адаптират към новите изисквания на пазара или да изпреварят другите по отношение на технологиите, в крайна сметка биват маргинализирани. Този проблем засяга толкова много компании, че е разработена цяла област на изследване, наречена управление на промените.

Недостатък - Комуникационни бариери

Успехът на една компания често зависи от качеството на нейната вътрешна комуникация. Тъй като компаниите с йерархични структури са склонни да насочват комуникацията вертикално, комуникацията между отделите или между агенциите страда. Специализацията на отделите може да доведе до комуникационни бариери, когато няма общ жаргон, който позволява на членовете от различни отдели да общуват на едно и също ниво. В най-лошите случаи отделите умишлено съхраняват информация помежду си.

Недостатък - Организационно разединение

На теория компаниите преследват една или повече цели като обединен екип. Департаментализацията чрез специализация означава, че в някои случаи се вземат решения в полза на отдел, а не на организацията като цяло.